قامت شركة جوجل بالإعلان أن المحادثات التي تتم عبر خدمة التراسل الفوري الخاصة بها “هانج اوتس”، لا يتم تشفيرها بشكل كامل، مما يعني أن الشركة قادرة للوصول اليها في أي وقت كما أن الحكومة قادرة على التنصت على هذه المحادثات.
كما كشفت تقارير تابعة للشركة أن هناك حالات نادرة جداً للتنصت على المحادثات اقتصرت على 7 طلبات تنصت ل 9 حسابات وذلك خلال النصف الأول من العام الماضي 2014.