ميرنا عبدالله-بيروت
أخذت المواقع الإلكترونيّة رواجاً واسعاً حول العالم حيث أصبحت جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليوميّة، خصوصاً على صعيد التسوّق، فبتنا نجمّع أغراضنا ونتسوّقها عن طريق الشاشة ونطلب حاجاتنا عبر خدمة النقل مع الدفع المسبق. فماذا عن هذه الخدمة التسويقيّة وتحديداً في مجال عالم الجمال وشراء المستحضرات التجميليّة؟ وما هي حسناتها وسلبياتها؟
آلة سحريّة لجذب المرأة
أصبحت المواقع الإلكترونيّة التسويقيّة منذ فترة لا بأس بها من المواقع البارزة والهامة التي تعود بالربح على أصحابها، كما وتبيّن أنّ هذا النوع من المواقع تعمل كآلة سحريّة تجذب المرأة إليها بثوان ولا يمكنها الخروج إلا بعد شراء العديد من المستحضرات أو حتى الثياب والأحذيّة.
مواقع تعنى بجمال المرأة
أصبح هناك العديد من المواقع التي تعنى بجمال المرأة وتقدّم لها المغريات الواسعة لتجذبها إلى الموقع، فتقع بعدها أسيرة صور الموقع والعروض التي يقدّمها. ومن هذه المغريات:
– تصميم الموقع: غالباً ما يلفت تصميم المواقع عينَي المرأة فتسارع إلى تصفّحه. وهذه المواقع في غالبيّتها مصمّمة بألوان ورسوم ونقشات أنثويّة بحتة وعلى الموضة.
– سهولة الاستعمال: من ميزات هذه المواقع أنّها تتيح للمرأة التنقّل داخل أقسامها بكل سهولة، مع تقديم شروح مفصّلة عن مستحضراتها، إذ تجدين قسم الماكياج، العطور، كريمات العناية بالبشرة، طلاءات الأظافر وكريمات العناية بالشعر.
مثلاً في حال كنت من اللواتي يهتممن فقط بالماكياج، فأنت ستدخلين إلى هذا القسم وستختارين المستحضرات التي تحتاجينها مع شراء مجموعة أخرى أنت بغنى عنها، لكنّها لفتتك بطريقة وضعها في الموقع أو في ألوانها أو حتى بسعرها المغري. وبالتالي من بعد قسم الماكياج، ستدخلين بنيّة الحشريّة إلى الأقسام الأخرى وبالطبع ستقومين بشراء مستحضرات أخرى.
إيجابيات وسلبيات التسوّق إلكترونياً
حتى الساعة، لم تتبيّن أي سلبيات تذكر على صعيد هذه المواقع، سوى أنّها تقنعك وأنت جالسة على كرسيك في المنزل بشراء المزيد من المستحضرات المغريّة، وهنا نتحدّث عن المواقع العالميّة والموثوق بها والتي تبيع الماركات العالميّة وليس ماركات توذي البشرة.
فمثل هذه المواقع تقدّم لك شرحاً تفصيلياً عن نوع الكريم وطريقة استعماله ولأي بشرة. وبالطبع العكس صحيح، في حال اشتريت مستحضرات غير معروفة من مواقع غير معروفة، فقد تعرّضين بشرتك لبعض المشاكل أنت في غنى عنها وقد تشوهين جمالك.
كما أنّ لكثرة تصفّح المواقع والتسوّق عبرها، بعض السلبيات إذ قد تهدرين المال من دون أن تشعري بذلك.
أما من إيجابيات هذه المواقع، فهي:
– لا تغلق أبوابها أبداً كالمتاجر الحقيقيّة، وحتى تتسوّقين منها لست بحاجة إلى مغادرة منزلك وتحمّل نفقات الانتقال، كما أنّك قد تجدين على الإنترنت بعض السلع التي لا تتوافر في المتاجر المحليّة وبسعر أفضل، لأنّ هذه المواقع تقدّم الكثير من العروض.
– السرعة في إيصال الرسالة الإعلانيّة: يمكن إرسال البريد الإلكتروني إلى القائمة البريديّة المستهدفة مباشرة حيث يُرسَل البريد الإلكتروني الإعلاني خلال دقائق للقائمة البريديّة، بينما الإعلان في وسائل الإعلان التقليديّة كالصحف أو المجلات أو التلفزيون قد يستغرق نشره أياماً عدة.
– توفير الوقت والجهد: يمكنك بكل بساطة أن تقومي بشراء كل ما يلزمك بأسرع وقت ممكن.
– الوصول إلى جميع أنحاء العالم: يمكنك الوصول إلى محلات عالميّة في جميع أنحاء العالم.
نصائح للتسوّق عبر الإنترنت
– تجوّلي قبل أن تشتري: الإنترنت هو أروع سوق عالميّة يمكنك فيها مقارنة الأسعار بدلاً من الخروج إلى الشارع والبحث في المحلات، حيث يمكنك شراء كل شيء تقريباً.
– استعملي دائماً موقع آمن (secure website) يحافظ عادة على بيانات وأرقام بطاقتك الائتمانيّة التي ستستعملينها في الشراء، ولمعرفة ما إذا كان الموقع الذي تريدين الشراء منه آمناً، هناك علامة قفل معدني صغير تظهر أمامك في أسفل الشاشة في الموقع الذي ستشترين منه.
– قبل أن تشتري ما يعجبك من مستحضرات تجميليّة، اقرئي التعليقات التي تكون كتبتها نساء سبق وجرّبن المستحضر لتأخذي فكرة إن كان سيلائم بشرتك.
– تأكّدي من رقم المستحضر قبل الشراء. مثلاً تأكدي من اسم أحمر الشفاه الذي اخترت لونه ورقمه قبل أن تطلبيه.
– في بعض الأوقات، لا تكون ألوان أدوات الماكياج المتواجدة على الموقع، مطابقة مئة في المئة لما هي عليه حقيقة، لذلك يمكنك أن تتأكدي من ذلك عبر التوجّه إلى أحد محال بيع أدوات الماكياج ورؤية اللون الحقيقي.
– قومي ببحث مفصّل ومعمّق عن مكوّنات المستحضر قبل شرائه للتأكد من أنّه سيلائم بشرتك ولن يعرّضها لمشاكل أنت في غنى عنها، كالحساسيّة والاحمرار، لا سيما في ما يتعلّق بمستحضرات العناية بالبشرة.