شروط الخصوصيّة

تتعهّد Mediaquest بحماية بياناتك الشخصيّة وتوفير خدمات آمنة وممتعة للجميع.

* لمعرفة المزيد عن المعلومات التي تجمعها Mediaquest وتستخدمها، وعن الخيارات التي يمكنك القيام بها حول كيفيّة جمع بياناتك الشخصيّة واستخدامها، عليك بالنقر هنا.

لماذا يتمّ جمع معلومات خاصّة بي؟

ينطبق هذا البيان على كافّة المعلومات التي نجمعها، والتي يقدّمها لنا المستخدم، عبرHaya والتطبيقات الخاصّة بالـ iPhone والـ iPad والـ iPod، بالإضافة إلى الأجهزة والبرامج الأخرى، والتي ستتمّ الإشارة إليها في المستقبل بـ Haya.

تحتاج Hayaإلى جمع معلومات أحياناً لأنّها ملائمة أو لأسباب عمليّة أو لمتطلّبات تقنيّة، وتشمل:

• وضع اشتراكك الحاليّ ومعلومات شخصيّة أساسيّة لا تشمل رقم بطاقة ائتمانك أو تفاصيل أخرى خاصّة بالدفع.
• إجراء إحصاءات دون الإفصاح عن مصدرها.
• معلومات تحصل عليها Haya من خلال Apple قد تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكترونيّ والرمز البريديّ الخاص بك في حال كنت قد سمحتَ بجمعها عند اشتراكك بخدمات الموقع.

وكمعظم المواقع، تجمع Haya المعلومات وتحتفظ بها تلقائيّاً من خلال استخدام أدوات إلكترونيّة قد لا يراها الزائر. فعلى سبيل المثال، قد نسجّل اسم مزوّد خدمة الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات من وعن متصفّح الإنترنت الخاصّ بك. ومن خلال تبنّي وسائل تكنولوجيّة إضافيّة، قد نجمع أيضاً معلومات عبر وسائل أخرى. فقد نستخدم أيضاً تقنيّة ملف تعريف الارتباط “cookie” إذا وجدناها ملائمة، والتي يتمّ إرسالها إلى الحاسوب ( الكمبيوتر) عند زيارة Haya. وعند زيارة الموقع مرّة أخرى، يتيح ملفّ التعريف الخاص بالموقع التعرّف على متصفّحك.

نستخدم Emarsys لإدارة القائمة البريديّة. ويقول Emarsys ما يلي عن استخدام بيانات المشتركين الشخصيّة:

يتمّ حفظ قوائم المشتركين على خادم Emarsys آمن. ولا نقوم تحت أيّ ظرف ببيع القوائم، أو الاتّصال بأشخاص مسجّلين فيها أو التسويق لهم، أو سرقة القوائم أو مشاركتها مع أيّ طرف آخر، إلا إذا فرض علينا القانون ذلك. أمّا إذا اشتكى لنا أحد المشتركين أو اتّصل بنا، فيمكننا حينها أن نتّصل به ونعلمه بذلك. ولا يمكن لأحد أن يطلع على قوائم التوزيع تلك باستثناء الموظّفين المخوّلين بذلك.

كيف يتمّ استخدام بياناتك الشخصيّة؟

نستخدم المعلومات التي تقدّمها لنا لتشغيل Haya وخدماتها المختلفة.

كما نستخدم المعلومات غير المحددة والإجماليّة لتحسين تصميم Haya. فقد نتّخذ مثلاً قرارات متعلّقة بملامح الموقع بناء على نسبة قرّائنا المئويّة عبر استخدام أداة ما أو نظام تشغيل بعينه.

وقد نتشارك أيضاً إحصائيات غير محددة وإجماليّة مع معلنين وشركاء محتملين. فقد نُطلع معلناً أو شريكاً ما مثلاً عن عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحة معيّنة في الموقع، أو استخدموا خاصّيّة محدّدة في التطبيق، أو اطلعوا على مسألة أو مقالة ما. وعندما يتمّ استخدام المعلومات بهذا الأسلوب، فإننا لا نفصح عن أيّ معلومة قد تُستخدَم في التعرّف إلى الأفراد الذين تناولتهم تلك الإحصاءات.

قد نفصح عن معلوماتك الخاصّة ردّاً على مذكّرة استدعاء أو أمر من المحكمة أو أيّ عمليّة قانونيّة أخرى، أو بهدف ممارسة حقوقنا القانونيّة أو الدفاع عن أنفسنا ضدّ أيّ ادّعاءات قانونيّة محتملة.

قد نفصح عن معلوماتك الخاصّة أيضاً إذا وجدنا أن ذلك يخدم تحقيقاً في قضية ما أو يسهم في منع نشاطات غير قانونيّة أو في التصرّف حيالها، أو لدى الاشتباه بعمليّات احتيال أو حالات تشكّل تهديداً محتملاً لسلامة أي شخص، أو في حال انتهاك سياساتنا، و/أو حماية حقوقنا وملكيّتنا.

في المستقبل، قد نبيع أصولنا أو نندمج أو نتشارك مع شركات أخرى. في هذه الحالة، قد تكون بيانات المستخدم الشخصيّة من ضمن الأصول المنقولة.

خدمات خارجيّة:

الخدمات الخارجيّة التي تخرج عن سيطرة Haya يتمّ دمجها مع Haya حين يقتضي الأمر، كما هو الحال مع برنامجGoogle Analytics مثلاً الذي يتابع حركة المرور عبر الإنترنت ويقيسها. تبذل Haya جهوداً لا بأس بها للتأكد من أنّ الخدمات الخارجيّة المدمجة جديرة بالثقة وتتمتّع بسمعة حسنة. غير أننا في الوقت نفسه غير مسؤولين عن جمع المعلومات واستخدامها من قبل تلك الوسائل.

هل ستقوم Mediaquest ببيع بياناتي الشخصيّة أو إعطائها لطرف ثالث؟

لا نتشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجيّة إلا إذا وجدنا ذلك ضروريّاً لكي تحقّق Haya وظائفها.

نستخدم عنوان البريد الإلكترونيّ لكي نجيب على البريد الإلكترونيّ الذي نتلقّاه. ولا نستخدم هذه العناوين لأيّ هدف آخر أو نتشاركها مع أطراف خارجيّة.

كيف تحمي Mediaquest بياناتي الشخصيّة؟

بهدف منع الوصول إلى المعلومات غير المصرّح بها، والمحافظة على دقّة البيانات والحرص على استخدامها بشكل مناسب، فقد طبّقنا سلسلة إجراءات فعلية وإلكترونيّة وإداريّة تسمح لنا بحماية البيانات التي نجمعها عبر الإنترنت.

كيف ألغي اشتراكي بالرسائل Mediaquest التي لم أعد أرغب بتلقّيها؟

خدمات التسويق التي تؤمّنها Mediaquest:

من وقت إلى آخر، قد نرسل لك موادّ ترويجيّة بالنيابة عن Mediaquest و/أو طرف ثالث. سوف تتلقّى رسائل إلكترونيّة وفقاً للموادّ المفضّلة لديك، والتي كنت قد اخترتها عند اشتراكك بالموقع. ولدى الاشتراك، يمكنك أن تختار الأخبار اليوميّة أو الأسبوعيّة أو المصنّفة ضمن أبواب معينة. وفي حال أردت أن نتوقّف عن إرسال الموادّ الترويجيّة إلى بريدك الإلكترونيّ، يمكنك اتّباع خطوات إلغاء الإشتراك من خلال البريد الإلكترونيّ أو إدارة خياراتك عبر Emarsys.

الاستثناءات:

في حال اخترت إلغاء الاشتراك كما ذكرنا سابقاً، ثمّ قرّرت استخدام خدمة أو ترويج يتطلّب منّا الاتّصال بك أو مشاركة بياناتك الشخصيّة مع طرف ثالث (في حال اشتركت في مسابقة أو سحب يانصيب، أو استخدمت خدمة التجارة الإلكترونيّة على سبيل المثال)، عندئذ لن يتمّ تطبيق خياراتك السابقة على هذه الخدمات. عندها وعلى الرغم من الأشياء المفضلة لديك، والتي كنت قد أشرت إليها آنفاً، فقد نرسل لك رسائل متعلّقة بالخدمة التي تستخدمها، بما فيها بيانات تخص اشتراكك. كما قد نستمرّ في الإفصاح عن بياناتك الشخصيّة للأطراف الثالثة في ظلّ استثناءات مزوّد خدمة الإنترنت والاستثناءات القانونيّة واستثناءات الاستحواذ المذكورة سابقاً.

إعدادات الجهاز:

قد ترسل لك تطبيقاتنا الرقميّة تنبيهات. لذلك يمكنك تغيير الأفضليّات المتعلّقة بتلك التنبيهات من خلال إعدادات الجهاز.

كيف أتّصل بـ Mediaquest بهدف طرح أسئلة أو تقديم شكاوى متعلّقة بالخصوصيّة؟

إذا كانت لديك أيّ أسئلة أو مخاوف تتعلّق بأيّ من سياساتنا الخاصّة، يرجى الاتّصال بنا من خلال إحدى الوسائل الآتية:

Mediaquest Corp

العنوان:

البريد:

الإمارات العربيّة المتّحدة- دبي- مدينة دبي للإعلام- ص. ب: 72184 – برج ZEE – مكتب 206.

الهاتف:

 +971 4 4465301

الفاكس:

+971 4 3908737

البريد الإلكترونيّ:

 [email protected]

كيف أعرف إذا تمّ تحديث سياسة الخصوصيّة؟

لـ Haya الحق بتغيير هذه السياسة في أيّ وقت. لذلك، نرجو منك زيارة هذه الصفحة على نحو دوري، وذلك بغية التأكّد من أيّ تغييرات قد نكون أجريناها. ومن هنا، فإن استمرارك في استخدام Haya بعد تحديث هذه السياسة يعني موافقتك التامة على تلك التغييرات التي أجراها الموقع.